Spécialiste Service Clientèle Technique (m/w/d)

GAT 2.24

Nous sommes l’une des principales sociétés internationales de location de wagons en Europe et faisons partie du Groupe américain GATX. Grâce à notre longue expérience pratique et à notre personnel hautement qualifié, nous pouvons offrir à nos clients du monde entier un service complet et une assistance de première classe par le biais de notre flotte diversifiée de wagons-citernes et de wagons de marchandises.

Afin de renforcer notre équipe commerciale, le poste suivant est à pourvoir dès que possible :


Spécialiste Service Clientèle Technique (m/w/d) (site: Paris, hybride)

 

Vos responsabilités:

  • - Traitement administratif des réparations aux ateliers ou interventions mobiles
  • - Sélection des ateliers selon les réparations nécessaires
  • - Contrôle des mesures de maintenance commandées dans les ateliers ou client
  • - Traitement des déclarations de sinistre
  • - Gestion électronique des documents/données, y compris l'archivage
  • - Traitement des factures
  • - Soutien dans le cadre de projets

 

Nous proposons :

  • - une rémunération attrayante avec des prestations sociales supérieures à la moyenne
  • - un lieu de travail très bien équipé au cœur de Paris
  • - un modèle de travail flexible et la possibilité de travailler à domicile
  • - un large éventail de possibilités de formation continue et de développement
  • - un environnement de travail international, caractérisé par le travail en équipe et une très bonne ambiance de travail

 

Vos qualifications :

  • - Formation commerciale / technique achevée avec succès
  • - Expérience professionnelle confirmée dans le domaine administratif et/ou technique
  • - Bonne compréhension technique
  • - Utilisation sûre des applications Microsoft Office
  • - Première expérience dans les systèmes ERP (SAP, etc.) souhaitable
  • - Maitrise de l’allemand et de l’anglais professionnels
  • - Bon relationnel téléphonique
  • - Mentalité "hands-on" et méthode de travail orientée vers le client, le service, l'équipe et les solutions
  • - Disponibilité à voyager et flexibilité (visites ponctuelles d'ateliers et des clients, mais aussi réunions internes sur d'autres sites GATX)

 

Veuillez envoyer votre candidature et votre CV en anglais par l’intermédiaire du lien suivant : https://gatx-rail-europe.onlyfy.jobs/job/54dw054f