Commission Ressources Humaines

Faire danser un éléphant dans un magasin de porcelaine : les ressources humaines confrontées à l’IA

A grand renfort de marketing des éditeurs de logiciels et de leurs consultants évangélisateurs, l’IA et plus récemment, l’IA générative se fraient un chemin bruyant dans l’entreprise. L’adoption est toutefois très hétérogène, parfois fébrile, souvent chaotique et semée d’embuches, tant par la difficulté d’appropriation de l’outil, que sa jeunesse technique, et les risques qu’on sent poindre à son déploiement. Le fameux « passage à l’échelle » ne va pas de soi. 
 

Après avoir cadré les grandes formes d’usage et les modalités d’action de l’IA en entreprise, nous essaierons de baliser cette « prise en main » en insistant sur ces principaux aspects :
 

• L’origine des biais et des problèmes de robustesse et de fiabilité des solutions de machine learning, comparativement aux solutions numériques traditionnelles 
• L’impact sur les collaborateurs du déploiement d’un Système décisionnel à base d’IA (SIA)
• Les risques tant juridiques (dans le contexte du texte RIA applicable en aout 2026 en Europe) que psychosociaux que l’on observe déjà à l’usage, sur certaines fonctions « remplacées/augmentées »
• Les nouvelles formes de gouvernances qui s’imposent et les rôles que peuvent jouer les fonctions support, dont la fonction RH, pour une diffusion sereine et porteuse d’efficience de la technologie.

Intervenant : Benoît Rottembourg

Benoit Rottembourg est docteur en informatique de Sorbonne Université. Il a réalisé une carrière de plus de 20 ans dans l’industrie en concevant et déployant des logiciels de planification de ressources humaines (call centers, techniciens de maintenance, personnels d’entretien) et de pricing dynamique (transport, tourisme, seconde main). Il a dirigé les équipes de Data Science des conglomérats Bouygues, en France, et Maersk, au Danemark. 


Il anime depuis 5 ans le projet Regalia à Inria, le centre national de recherche en sciences et technologies du numérique. L’objet de Regalia est de fournir des méthodes et des outils d’audit algorithmique pour les autorités et les auditeurs en charge de la surveillance des SIA.