Assistant(e) Commercial(e)

15 OE/7.19

Filiale du groupe allemand Faber-Castell, leader du le marché des beaux-arts et de l’écriture, la structure française à taille humaine recrute un(e)

                                                                    Assistant(e) Commercial(e)

pour maintenir et développer le service auprès d’une clientèle diversifiée.

Reportant à la Responsable Service Clients, vous serez en charge de l’ensemble des opérations post-vente sur votre secteur, avec comme missions principales :

  • Traitement et suivi des commandes
  • Ouverture des comptes clients
  • Suivi des clients en support aux commerciaux terrain (statistiques, envoi d’échantillons, infos produits)
  • Suivi des expéditions et des réclamation clients
  • Traitement des litiges
  • Interface avec la maison-mère et la comptabilité clients
  • Gestion des stocks tenus au siège à Bourg La Reine
  • SAV
  • Prospection téléphonique

Profil :

Justifiant d’une première expérience dans un poste similaire, vous devez impérativement maîtriser SAP (module Ventes) et l’anglais courant, l’allemand sera un réel plus.

Vous êtes apprécié(e) pour votre excellent relationnel, votre dynamisme, votre curiosité, vos qualités de rigueur et d’organisation, et votre sens du service.

Vous êtes force de proposition et savez anticiper et gérer vos priorités tout en respectant les deadlines.

Votre profil correspond et vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et accueillante ?

Poste basé à la Bourg-la-Reine (92).

Envoyez votre candidature par e-mail à : katja.dauner(at)faber-castell.com