Assistant Service Après Vente (H/F)

DEU 27.08 URGENT !

DEUTZ France, filiale du groupe DEUTZ AG, fabricant de moteurs Diesel d’une puissance d’environ 20 à 500 Kw dont les moteurs sont implantés principalement dans le BTP, l’agriculture, l’aéroportuaire et le ferroviaire, recherche :

                                                     ASSISTANT SERVICE APRES VENTE (H/F)

Dans le cadre d’un replacement congé maternité/parental pour une mission prévue débutant dès que possible jusque fin février 2020 :

Intégré au service après-vente vous assurerez la gestion administrative du service, en collaboration avec les Inspecteurs techniques et le Responsable du service.

Vous assurerez les missions suivantes :

  • Suivi et traitement des dossiers de garantie

          *Traduction des demandes de garantie

          *Vérification et suivi des demandes en cours

          *Suivi financier des demandes de garantie

  • Traductions techniques (rapport d’expertise)
  • Contacts réguliers par téléphone ou e-mail avec la maison mère à Cologne.
  • Gestion administrative des formations
  • Gestion des congés, RTT du personnel du service
  • Accueil téléphonique du service

Connaissances et formation :

  • Langue : Allemand et français obligatoire avec bonne maitrise à l’oral et à l’écrit
  • MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Connaissance de SAP serait un plus Ce poste nécessite autonomie, aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe dans un univers technique.

Salaire : suivant compétences

Poste basé à Gennevilliers (92).

Si votre profil correspond, merci d’envoyer CV et lettre de motivation par e-mail à : valerie.roineau(at)deutz.com